Исполнитель и принятие оферты
Исполнитель — ИП Пунанов Л. С., ИНН 723003641803, ОГРНИП 325723200080753, г. Тюмень. Оплата согласованной услуги означает принятие настоящей оферты в части выбранного состава, тарифа и сроков. До оплаты стороны фиксируют предмет, стоимость, город или рабочую зону, состав работ, доступы и отдельно оплачиваемые расходы.
Предмет
REMSET подготавливает и подключает систему привлечения и управления заказами: посадочные страницы, рекламные каналы, фильтрацию обращений, передачу контактов и рабочий процесс обработки заказов в согласованном составе. Состав работ и границы пакета подтверждаются до начала работ.
Результатом работ являются подготовленные и настроенные материалы, инфраструктура и данные в составе пакета, а не заранее определённое число обращений, заказов или выручка клиента.
Запрос расчёта по городу
Запрос расчёта по городу и персональная презентация — это обращение к исполнителю, а не заказ услуги. Исполнитель уточняет задачу, проверяет территорию и доступный состав, после чего стороны отдельно согласуют объём, стоимость и сроки подключения. Плата за расчёт и публичный срок подготовки презентации настоящей офертой не устанавливаются и фиксируются отдельно, если применяются.
Подключение и сопровождение
Подключение включает первоначальную настройку согласованного состава. Сопровождение начинается после согласованной приёмки и включает работы в пределах пакета. Действующие пакеты:
- Мастер — подключение 34 900 ₽, включая первый месяц сопровождения. Со второго месяца — 19 900 ₽ в месяц. Одно направление. Одна рабочая зона.
- Команда — подключение 44 900 ₽, включая первый месяц сопровождения. Со второго месяца — 29 900 ₽ в месяц. До двух близких направлений. Общий процесс.
- Сервис — подключение 59 900 ₽, включая первый месяц сопровождения. Со второго месяца — 44 900 ₽ в месяц. До трёх близких направлений. Одна операционная точка.
- Индивидуально — подключение от 74 900 ₽, включая первый месяц сопровождения. Со второго месяца — от 59 900 ₽ в месяц. Разные процессы, территории и интеграции.
В стоимость подключения уже включён первый полный месяц сопровождения; отдельно за него платить не нужно. Рекламный бюджет, домен, хостинг, внешние сервисы и тарифы сторонних площадок оплачиваются отдельно и не входят в стоимость работ исполнителя.
Что не входит в стоимость
Рекламный бюджет и пополнения рекламных кабинетов; лицензии и тарифы сторонних площадок; новые функции, интеграции и доработки вне согласованного пакета; юридические услуги, проектирование, согласования и работы, требующие отдельных допусков. Такие работы выполняются только после отдельной оценки и согласования.
Сроки запуска
Запуск системы и рекламы занимает 3–5 рабочих дней срок запуска считается с момента согласования состава, получения доступов и пополнения рекламного бюджета; при большом объёме срок согласуем отдельно. Если объём работ больше согласованного стандартного состава, срок фиксируется отдельно до начала работ.
Порядок оплаты
Работаем по договору, оплата по счёту; реквизиты исполнителя — ИП. Первый платёж за подключение с включённым первым месяцем сопровождения: 50 % — при подписании договора и 50 % — через неделю после фактического запуска системы.Месяц работы начинается с момента фактического запуска системы, а не с даты оплаты.Со второго месяца оплачивается только сопровождение.
Гарантии и возвраты
Гарантийные обязательства и возврат определяются договором и привязаны к согласованному объёму и срокам работ. Если работы выполнены не в согласованном объёме, стороны фиксируют это и оформляют возврат или перенос в порядке, предусмотренном договором.
Телефония
Телефония — отдельная опция: подключаем по согласованию, в базовый состав не входит.
Приёмка и изменения
Приёмка выполняется по согласованному составу. Изменения объёма, сроков и состава оформляются письменно до начала соответствующих работ. Работы вне пакета оцениваются отдельно.
Самостоятельные работы по каналам
Аудит, настройка и ведение отдельных инструментов выполняются как самостоятельные работы по отдельному согласованию. Запрос расчёта по городу не оформляет и не оплачивает такие работы.
Обработка данных
Данные обращения используются для ответа на запрос, уточнения задачи, подготовки расчёта и исполнения согласованных работ. Правовые основания, сроки хранения и порядок отзыва согласия описаны в политике конфиденциальности и в тексте согласия на обработку данных.
Ответственность
Исполнитель отвечает за выполнение согласованных работ. Исполнитель не отвечает за решения сторонних площадок, изменения их правил, поведение спроса и конкуренции, а также за действия клиента и его сотрудников при обработке обращений.
Изменение условий
Исполнитель вправе изменять оферту. Для оплаченных и согласованных работ действуют условия, зафиксированные на дату согласования. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
Реквизиты и связь
ИП Пунанов Л. С., ИНН 723003641803, ОГРНИП 325723200080753, г. Тюмень. Контакты — на странице «Реквизиты».